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| Q-１ 為什麼光觸媒能發揮最佳的除臭效果？ 有什麼特別的地方？ |
| A-1 表面塗佈光觸媒的二氧化鈦在受到紫外線燈光（接近陽光的波長）照射後所形成的活性氫氧離子，具有強力的氧化作用，可分解、除去臭味分子。觸媒的結構有如蜂窩般，接觸空氣的表面積相當大，所以臭氣只要穿透過一次就有很大的除臭效果。 另外因為使用2道紫外線燈管，所以能夠平均照射到整個觸媒。（實際上許多商品只使用1道紫外線燈管，就等於說照不到光線的角落就無法除臭。） |
| Q-2 為什麼臭氣分解觸媒有除臭效果？ 有什麼特別的地方？ |
| A-2 臭氣分解觸媒在其表面上與排泄物異味接觸後會產生化學反應，能分解消除臭味分子。與活性碳等利用吸收來除臭的方式不同，因臭氣而達到化學飽和所須的時間自然也會比較久。 另外，每穿透一次就能得到極高的除臭效果也是HCD的特徵。臭氣分解觸媒與光觸媒搭配使用，使可體驗到立即去除臭味，臭氣濃度達到0ppm的舒適環境。最重要的是脫臭性能圖表上的臭氣濃度可降至0ppm。尤其是硫醇(汗臭、體臭等)，只要稍有殘留，就會聞到臭味。） |
| Q-３ 為什麼光觸媒會有除菌的效果？ |
| A-3 光觸媒具有極強的氧化作用，會破壞細菌的細胞膜及細胞核，使之非活性化。（消滅） |
| Q-4 去除空氣中的福爾馬林(甲醛)的效果如何？ |
| A-4 新建材所產生的甲醛，會引起Sick House症候群，亦即慢性呼吸道治病、氣喘、偏頭痛等。就像有脫臭和殺菌的高效功能，HCD也能徹底氧化、分解甲醛。 |
| Q-5 直視UV（紫外線）燈光，是否安全？ |
| A-5 沒有問題。與殺菌用紫外線波長不同，而是與太陽光一樣波長（368納米 ＊nano meter）所以直視也沒有問題。只要與HCD保持15㎝以上的距離，即使長時間的照射也不會被晒黑。 |
| Q-6 何謂再生模式？ 須多久使用一次？ |
| A-6 在風扇靜止的狀態下，讓紫外線燈照射光觸媒，可分解光觸媒上已吸收的臭味物質及細菌。此模式可使HCD維持購買時的性能不變。 每兩個禮拜左右，按一次再生按鈕讓光觸媒恢復原本的性能。（運作4小時後會自動關閉） |
| Q-7 如何定期更換與維修保養？ |
| A-7 約一個月需保養一次的有：
約
1年1次更換的有：
·臭氣分解觸媒、pre-過濾網、光過濾器(選購品)
約3年1次更換的有：
·紫外線燈、光氧化觸媒 |
| Q-8 與空氣清淨機有什麼不同？ |
| A-8 一般空氣清淨器是為了因應防止過敏的對策或為除去煙味，而著重於吸塵功能的。 HCD是重視空氣除臭與殺菌的專用機，尤其是除臭效果特別好，所以適用於有看護工作的家庭或廁所等容易產生惡臭的地方，使用後惡臭能馬上去除。另外與固定型的空氣清淨機不同，因體型小、輕量輕（1.5㎏）所以移動方便，可在臭氣發生源附近使用。不占空間，使能發揮極佳的除臭效果。 |
| Q-9 可使用的房間大小為？ |
| A-9 需看護工作的房間，一般大小約為2坪多
~ 3坪左右，HCD可適用於4坪左右的房間。 如房間比4坪大，建議使用2台以上。 |